Zprostředkování: platí to pro šikanování
Dojde k obavám a sociálním alarmům, které vyvolává šikanování, stejně jako ke skutečnosti, že došlo k nárůstu a rozšiřování plánů prevence a zásahu do tohoto problému, a bohužel se stává skutečnou společenskou pohromou.
Mezi možnými způsoby řešení šikany nebo šikany poukazuje na využití mediace k řešení šikany. Ale co je to význam mediace a v jakém kontextu je tato metoda prevence, řízení a řešení konfliktů pro šikanování použitelná?
Začínáme tím, že ne každý konflikt je medializovatelný. Je tomu tak proto, že každý konflikt má svou vlastní historii a povahu, původ, který vysvětluje jeho zrod a především faktory, které ji vyvolaly; že každý konflikt má svůj vnitrohistorie, také jeho řešení a tudíž existenci různých použitelných metod.
Profesionálové těchto metodologií hovoří o eskalování konfliktu a podle vlastních charakteristik a míry intenzity se budou používat různé techniky, jako je zprostředkování, zprostředkování, smírčí řízení, vyjednávání, rozhodčí řízení a úsudek.
Šikana: je možné zprostředkovat mezi stranami?
Použití zprostředkování je založeno na skutečnosti, že strany konfliktu dospějí k dohodě samy o sobě takovým způsobem, že splňují oba, tedy zásadu win-win, proces, který je jemně řízen profesionálem. je zprostředkovatelem, ale zanechává, vždy a v každém případě, protagonismus stranám, neboť jsou to ti, kteří nejlépe znají svůj problém, a tudíž i jejich řešení.
Strany konfliktu jsou tedy na stejné úrovni, což je předpoklad pro uskutečnění procesu zprostředkování a bez implicitního násilí nebo jeho použití v jakékoliv formě, neboť je obtížné v těchto podmínkách lze dosáhnout dohody, což by odporovalo samotné podstatě procesu, tj. rovnosti a respektu mezi stranami; na druhé straně, Zprostředkování má smysl, když strany chtějí zachovat vztah nebo kontakt mezi nimi, jinak nemá smysl používat tuto metodu.
Zprostředkování a jeho nevýhody v šikaně
Nicméně vnitřní rysy šikany nebo šikany, aplikace techniky zprostředkování se odráží.
Za prvé, šikana je chování založené na obtěžování, fyzické nebo psychické zneužívání a neustálé zastrašování že je zaměřena na oběť opakovaně a trvale v průběhu času, jejíž účinky mohou být škodlivé pro zdraví obtěžovaného dítěte a končí se sebevraždou.
Tyto závažné účinky se zvyšují s využitím internetu a sociálních sítí, jelikož počet diváků se zvyšuje, škody jsou větší a obtěžování je zdůrazňováno, je přítomno kdykoli a 24 hodin denně.
Proto za těchto okolností, samozřejmě neexistuje žádná situace týkající se rovnosti, ale hluboké nerovnováhy a převahy jednoho z nezletilých nad druhým, tj. agresora proti oběti; Na druhou stranu, násilí, v jakékoliv formě, je hlavním prvkem obtěžujícího chování, takže bychom nebyli konfrontováni s typickým případem konfliktu, protože to není; ale jednoznačně je to forma viktimizace a opakovaného používání násilí k dosažení konkrétních cílů.
Nyní školní zprostředkování nebo programy vzájemného zprostředkování jsou společnou strategií používanou v mnoha vzdělávacích střediscích ve Španělsku, které ukazují, že jsou vysoce účinné, aby mladí lidé získali dovednosti pro řešení konfliktů a zlepšení soužití ve škole, avšak v každém případě pro menší, ,
Tyto metody řešení konfliktů jsou však velmi platné a vhodné z preventivního přístupu, protože studenti, kteří jsou vyškoleni a vyškoleni ve svých vlastních dovednostech a zprostředkování, získají nástroje k mírovému řešení konfliktů.
Tímto způsobem, v případě možných případů šikany, tyto "studentskými mediátory" budou lépe schopni odhalit toto chování a budou mít více prostředků k odsouzení a řešení těchto situací, což nezpůsobí vznik takzvaných pozorovatelů, diváků nebo pasivních svědků obtěžování; a co je ještě důležitější, v těch centrech, kde je instalována kultura zprostředkování, upřednostňuje a upřednostňuje zásady rovnosti, respektu, koexistence a dobrého zacházení se studenty centra, což drasticky sníží míru školního obtěžování.
Ricardo Lombardero Calzón. Právník, mediátor a trenér.Spoluzakladatel Lomber Soluciones Cyberbullying