Učení se poslouchat: znamení laskavosti a respektu
Abychom mohli udržovat rozhovor, je nejen nutné vědět, jak mluvit, je téměř pozornější naslouchat. V tomto smyslu, Ošklivá je na Měsíci jako neustále přerušení, Přestože se může zdát lhát, může být nejdůležitější částí konverzace, nebo možná její podstatné aspekty, které ji zaměňují nebo nedovolují, aby byla pochopena.
Jak zabránit přerušení a řezání nití konverzace
Osoba, která často přerušuje rozhovor, zavádí další témata a neustále se odklání, je nejen velmi špatným mluvčím, ale jeho společenské vztahy budou nutně povrchní.
A to je, poslouchat to, co říkají ostatní, dáváme jim příležitost vyjádřit své nápady, ukážíme naši úctu a obohacujeme se. Proto byste měli poslouchat s pozorností a porozuměním, abyste se stále vyhnuli tomu, abyste zůstali na pozoru, aby jste sekci konverzace potlačili.
Pozor a zájem při poslechu
Je zřejmé, že Pozornost je první povinností posluchače, Když mluvíte s člověkem, je správné, abyste ukázali, že nás zajímá to, o čem se diskutuje: Výkřiky, krátké pozorování, gesta nebo přátelský vzhled a souhlas jsou většinou nejlepšími spojenci v těchto případech.
Můžeme člověka přerušit pouze tehdy, když potřebujeme objasnit něco nepochopeného. Je zřejmé, že pokud polovina rozhovoru s přítelem nerozumí některým aspektům jeho vystoupení, nebude to špatné, když nás požádáme o vysvětlení toho, co jsme nerozuměli, naopak. Špatně by bylo na konci čekat, protože v tom případě by musel opakovat vše od začátku.
Poslouchejte na konferenci
Když se účastníme konference, budeme pečlivě sledovat slova mluvčího. A v tom případě, ne zcela nepravděpodobné, že se mrzíme smrtelně, budeme se snažit zamaskovat: Když oči váží a spánek číhá, uděláme to, co je nutné ne zívat a samozřejmě, že nehrozí hlavu. Rozhovor může být pro nás příliš monotónní, ale nikdo si nezaslouží opovržení hlasitého zívnutí nebo nevhodného spaní.
V těchto případech je nejlepší se pokusit se plně dostat do tématu tím, že zapíšeme naše závěry a připomínky. Tímto způsobem bude pro nás mnohem těžší cítit ospalost.
Při rozhovorech, vědět, jak to slovo doručit
Při pracovním setkání s několika lidmi je nejvhodnější požádat o povolení mluvit (jinak by to bylo nepořádek). Jak je logické, je velmi důležité poslouchat úvahy ostatních v jejich intervencích. Potom bude pro nás mnohem jednodušší vyjádřit své vlastní názory.
Stejně tak je to una vzorek jemnosti, abys věděl, jak to slovo dává když vidíme, že jiný také chce zasáhnout současně. Když mluvíme o tom, co je důležité, není přehrát ani vyhrát ruku, ale umožnit ostatním aktivní účast.
Vypusťte nepříjemné zvuky!
Konečně se vyhýbáme všem gestům, zvukům nebo kašli, které mohou odvrátit naši spolužáky nebo práci. Pro expozici jakéhokoli subjektu je zapotřebí velké koncentrace a k tomu musí přispívat všichni, včetně těch, kteří se vysvětlují. Hluk s perem, s kroužkem, se židlemi ... Mohou zkazit úsilí mnoha měsíců práce.
Co se týče kašle, pokud nejsme schopni se zúčastnit, bylo by pro nás lepší, kdybychom odešli z diskrétnosti. Pokud se naopak jedná o ticu nebo mánii, budeme se snažit tomu zabránit, nebo alespoň ji ovládat co možná nejvíce v úctě k ostatním.
Irene Gutiérrezová
